Política de Privacidad de One Play Casino

Qué datos recopilamos

Recogemos únicamente la información necesaria para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones legales.

Bases legales del tratamiento

Cada finalidad se apoya en una base jurídica concreta del artículo 6 del RGPD.

• Ejecución del contrato: crear y mantener tu cuenta, procesar pagos y resolver incidencias.
• Obligación legal: verificación de edad e identidad y prevención del blanqueo de capitales.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención del fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales y cookies no esenciales, revocables cuando quieras.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies técnicas imprescindibles para iniciar sesión y mantener la seguridad de la sesión; estas no requieren consentimiento. Las cookies analíticas nos ayudan a entender qué secciones se visitan y a corregir errores, y las de marketing permiten medir campañas. Al entrar puedes aceptar, rechazar o configurar cada categoría desde el panel de cookies, y cambiar tu elección en cualquier momento. Tu navegador también permite bloquear o eliminar cookies, aunque desactivar las técnicas puede impedir el funcionamiento correcto del sitio.

Con quién compartimos la información

No vendemos datos personales. Los compartimos solo con terceros necesarios para operar, bajo contrato de encargo de tratamiento y obligación de confidencialidad.

• Proveedores de pago y entidades financieras que procesan depósitos y retiradas.
• Proveedores de juegos y de alojamiento técnico que sostienen la plataforma.
• Servicios de verificación de identidad y prevención del fraude.
• Autoridades y la autoridad de licencia de Curaçao eGaming cuando exista un requerimiento legal válido.

Si una transferencia sale del Espacio Económico Europeo, se ampara en cláusulas contractuales tipo u otra garantía admitida por el RGPD.

Conservación de los datos

Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa y, después, durante los plazos exigidos por la normativa financiera y antiblanqueo aplicable al operador. Los registros de autoexclusión se conservan el tiempo necesario para garantizar su cumplimiento efectivo. Cuando ya no existe una base legal, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer estos derechos de forma gratuita escribiendo a [email protected] desde el correo asociado a tu cuenta.

1. Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
2. Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
3. Supresión: pedir el borrado cuando no exista obligación legal de conservarlos.
4. Limitación y oposición: restringir determinados tratamientos, incluido el marketing.
5. Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
6. Retirada del consentimiento y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad y contacto

Protegemos las comunicaciones con cifrado SSL/TLS, restringimos el acceso interno según el principio de mínimo privilegio y revisamos periódicamente nuestros sistemas. Ningún sistema es infalible, por lo que te pedimos usar contraseñas robustas y no compartirlas. Ante cualquier duda sobre esta política, sobre una brecha de seguridad o sobre el ejercicio de tus derechos, escribe a [email protected]. Publicaremos aquí cualquier actualización con su fecha de revisión.